Работа 23-го сервера восстановлена
К нашему большому сожалению почти сутки не работал 23-й сервер.
От лица сервиса приношу извинения за сложившуюся ситуацию.
Не хочется обманывать и рассказывать что мы не виноваты, перекладывать вину на мифические атаки, или пьяных электриков.

В данном случае сыграла роль наша недоработка. Сервер вышел из строя из-за аппаратных проблем, и у нас не оказалось необходимого железа для оперативной замены. Также время съел необоснованный оптимизм, небольшой бюрократизм и московские пробки.
Что можно сказать? Были сделаны оргвыводы, чтобы подобное больше не повторилось. Мы, в самое ближайшие время, сформируем необходимый резервный фонд железа и серверов для оперативного решения подобных проблем.
Еще раз приношу извинения перед теми пользователями, чьи сайты простаивали. Будем надеяться, что подобное не повторится, а 23-й сервер минуют иные проблемы.

107 комментариев
1 2 3 »
avatar
1 Написал google08 06 Мая 2009, 19:27
1 день можно было перетерпеть smile
Где же можно логин поменять?
avatar
2 Написал 7olmen 06 Мая 2009, 20:01
Бывает. smile
13 Написал Kurt 06 Мая 2009, 21:43
К сожалению да, бывает абсолютно со всеми хостерами:(
3 Написал i[m]pu1s 06 Мая 2009, 20:08
Как в старой доброй сказке...Всё закончилось хорошо и все счастливы deal
avatar
4 Написал graf3748 06 Мая 2009, 20:27
А когда закончится наладка ?
10 Написал Kurt 06 Мая 2009, 21:38
На момент объявления все работало в штатом режиме. Равно как и сейчас.
avatar
5 Написал PeXOTa 06 Мая 2009, 20:33
Работа 23-го сервера восстановлена

Один хрен у меня сайт не работает, я только вчера дал рекламу.. ппц просто, у меня слов нету cry cry angry

12 Написал Kurt 06 Мая 2009, 21:43
Не знаю причем тут растения семейства капустных, может замечаний мало в профиле, но если уж есть подобное заявление надо как минимум свой сайт указать.
6 Написал websalat 06 Мая 2009, 20:52
Главное теперь всё нормально и это "нормально" - нормально работает, ведь бывает разное и на этом мы учимся.

P.S. Оч. надеюсь что в следующий раз (следующего раза не будет) happy случись такие или подобные проблемы будет какая нибудь заметка об на "форуме". Т.к. перед тем как спросить об этом у Евгения (Благодарю за ответ) долго искал причину нерабочего сайта на форуме и блоге.

7 Написал MaxL 06 Мая 2009, 21:14
Что сказать, поздравляю cool
9 Написал Kurt 06 Мая 2009, 21:37
Максим, ты знаешь, иногда, в основном когда сказать нечего, лучше всего просто промолчать. Это помогает.
8 Написал russivan 06 Мая 2009, 21:22
судя по всему всё же что-то недочинили.
где-то с 15.00 по москве у меня не работает сайт.

на каком сервере не знаю.) т.к. даже в ПУ не могу зайти.
в техподдержке не отвечают - поэтому связываю всё с вышеописанной проблеммой.

п.с. http://www.narodnymaster.ru/ если что.

11 Написал Kurt 06 Мая 2009, 21:39
У вас 29ый сервер. У меня ваш сайт открылся без проблем.
Текущие сложности по 29ому серверу описаны в теме на форуме
29 Написал Kron 07 Мая 2009, 13:21
эх... люди, люди...
14 Написал aL 06 Мая 2009, 22:04
Зато 27-ой сервер ели работает, страницы грузяться по минуте... жесть, хотя другие сервера бегают шустро не смотря на более ранние номера...
avatar
15 Написал HanTeR 06 Мая 2009, 23:03
28-ой нелудше wacko
28 Написал Kron 07 Мая 2009, 13:20
учим русский язык...
avatar
34 Написал HanTeR 07 Мая 2009, 17:03
извините, я не из России
24 Написал Kurt 07 Мая 2009, 02:01
У всех грузятся, а у вас нет. У кого проблема?

(если бы еще на 2ух серверах 27 и 28ом были проблемы, мы бы тут увидели сотни сообщений с жалобами. Тут и в обратной связи. Их нет)

35 Написал aL 07 Мая 2009, 18:01
Я говорил что у меня сайты не грузятся?
Скорость работы очень низкая на 27-ом сервере, сайты когда шустро бегают, когда тормозят...
Вот например сейчас сайты на 27-ом "летают", а вчера вечером просто ужас...
avatar
16 Написал Vampiro 06 Мая 2009, 23:18
23.17
06/05/2009
не заходит на все мои страницы и панели управления к ним:
http://rasslabyxa.ucoz.ru/
http://rasslabyxa.ru/
http://rasslabyxa.ucoz.com
Время ожидания ответа от сервера rasslabyxa.ucoz.ru истекло.
Заходить перестало с разных компьютеров.
Прошу разобраться.
avatar
17 Написал PeXOTa 06 Мая 2009, 23:34
С одним из моих сайтов, такая же ерунда
http://on-linemovies.ru/
Но насколько я понял, он не на 23 сервере
А если досят, то ничем нам не помогут наверно, пока дос атака не кончится
18 Написал Nicholas 06 Мая 2009, 23:58
Ваш сайт находится на 29 сервере.
Как уже было сказано информацию о сложностях с 29 сервером можете прочитать на [url=http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1]форуме[/url].
avatar
21 Написал PeXOTa 07 Мая 2009, 00:30
Ога sad Самое обидное, что я не могу на него зайти, и хоть написать новость, что идет атака на серверер... Другие юзеры заходят, а я нет sad
27 Написал Kron 07 Мая 2009, 13:19
все ваши сайты работают, вы не можете зайти потому что ваш айпи забанен файрволом временно... значит с него было много запросов...
31 Написал lady_gaga_fan 07 Мая 2009, 14:23
Та же самая фигня...не могу зайти..кто-то может сказать сколько это ещё будет?:(
19 Написал Nicholas 07 Мая 2009, 00:01
У вас тоже 29 сервер.
23 Написал Kurt 07 Мая 2009, 02:00
Ваши сайты работают. Ваши ip забанены на 29ом сервере из-за идущей ддос атаки. В целом сервер работоспособен и ваш сайт тоже.
20 Написал sunctor 07 Мая 2009, 00:01
Спасибо что починили.
Плохо было только одно, отсутствие информации, пол дня с момента поломки вообще никаких вестей не было, что не может не вызывать вопросы и негатив.
25 Написал Kurt 07 Мая 2009, 02:02
Пол дня не было ясно жива железка, или нет. Условно говоря, глючила, а потом совсем умерла.
22 Написал mob_dp2 07 Мая 2009, 01:16
Администрации респект от меня. respect
Чесно и открыто рассказали - достойный выход из положения.
У всех бывают форсмажорные обстоятельства, суть в том, как на них реагировать.

p/s/ хоть у меня и нет сайта на 23 сервере, но все равно приятно наблюдать такой ход событий

26 Написал Денис_Гиряев_ 07 Мая 2009, 03:23
Всякое бывает! Спасибо, что быстро отреагировали и устранили проблему!

Не перестаю восхищаться вежливостью и человечностью Администрации uCoz! Большое Вам человеческое СПАСИБО!

30 Написал tesnikov 07 Мая 2009, 13:38
Kurt, сколько времени уже на uCoz не разу слышал от вас, чтобы вы перекладывали вину на других. Также не разу не слышать от вас грубого обращения к пользователям. Именно ваша толерантность вызывает уважение к вам. А проблемы на сервере - не беда, никто не застрахован от этого=)
avatar
32 Написал Mr․Gray 07 Мая 2009, 15:47
У меня несколько сайтов на uCoz'е. На разных серверах. На всех, с первого раза, страница полностью не грузится. Браузер из-за большой задержки прекращает попытки скачать страницу. В результате страницы открываются без нескольких картинок. Нормально пользоваться сайтами возможно только если браузер сохранит в кэше большую часть картинок. Подобная ситуация уже несколько месяцев. С таким узким каналом невозможно делать нормальные сайты. Надеюсь вы обратите внимание на проблему. Один из моих сайтов для тестов: oskolcom.ru
33 Написал Kron 07 Мая 2009, 16:08
Ваш сайт загрузился мгновенное и полностью... ваши проблемы никак не связаны с юкозом, вероятно они связаны с каким-то софтом, который вы используете, например файрвол.

Еще нужно обращать внимание на удаленное подключаемые яваскрипты.

avatar
38 Написал Mr․Gray 07 Мая 2009, 19:03
Отключил брандмауэр и антивирус. Результат тот же.
Вот сайт где я не устанавливал никаких скриптов вообще: http://thephotohouse.ru/. После очищения кэша одна картинка не загрузилась.

Пользователи тоже жаловались.

41 Написал Kron 07 Мая 2009, 19:28
у меня FF, все загружается мгновенно и полностью.
avatar
97 Написал Mr․Gray 18 Мая 2009, 13:48
Несколько месяцев нормально не работало, а после моего поста (32) все картинки стали грузиться нормально. Совпадение? Или как всегда, тех. поддержка по-тихому исправит и не признается, что были проблемы?
98 Написал Kron 18 Мая 2009, 14:15
Никакие свои ошибки или недочеты мы не скрываем, нам нечего стыдиться так как стабильности работы юкоза может позавидовать большая часть платных хостингов, при том что наши нагрузки несопоставимо выше.

Ничего касаемо вашей проблемы мы не делали, так как ваша проблема была никоим образом не касалась работы юкоза, ваш сайт все время прекрасно работал.

avatar
99 Написал Mr․Gray 18 Мая 2009, 20:58
Ну, значит совпадение. Все заработало и слава богу. Богу потому как вы тут не причем. "Ничего касаемо вашей проблемы мы не делали". Не буду больше надоедать.
avatar
39 Написал Mr․Gray 07 Мая 2009, 19:13
Наверное проблема с браузером Firefox.
Сейчас установил Safari, все картинки загрузились полностью.
Буду экспериментировать дальше..
avatar
43 Написал Kemerover 08 Мая 2009, 11:29
FireFox работает нормально, просто компом надо уметь пользоваться... dry
48 Написал Небель 09 Мая 2009, 15:17
Согласен. А то как Мартышка с очками: на задницу, а работать естественно не работает. wink
avatar
50 Написал Mr․Gray 10 Мая 2009, 16:10
Это как уметь пользоваться? Танцевать с бубном перед тем как его включить или с очками на заднице? Вот вы какой способ предпочитаете? Можете не отвечать. Знаю. Ваш любимый — тяфкать из-за угла.
avatar
36 Написал admin2084 07 Мая 2009, 18:08
Хорошо, что все разрешилось, только напрягало то, что никто не отвечал двое суток в службе поддержки.
avatar
37 Написал zvir666diablo 07 Мая 2009, 18:43
Спасибо что хоть что-то сделали и ответили на вопрос hands hands hands
40 Написал 8732-78 07 Мая 2009, 19:20
Молодци что все исправили а то можно было с ума сойти. Я думал взломали "доброжелатели wacko "
avatar
42 Написал o_kate 07 Мая 2009, 20:55
biggrin Уважаемые ребята Юкоса!
Всё работает! Спасибо, что ответили и помогли разобраться и Вам и нам! smile

С ув, Kate

44 Написал ourpugs 08 Мая 2009, 17:49
Уважаемые!
Да уж бывает, так бывает. Как говорится, если бы знал где упадешь, то соломки подстелил бы.
Конечно немного по нервничали все... smile
Ведь сейчас всё хорошо работает. Значит нет проблемы.
Спасибо за Ваши труды.
Рад пользоваться Вашим хостом.
Всего хорошего.
1-20 21-40 41-46
Ваш комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]